×
Папа Панда
Скачай приложение - получи подарок
Free - On the Store

Отзывы

Всего 1450 отзывов
Довольные гости: 84%
Есть над чем поработать: 16%
48538
01.05.2024
Полина
Вчера заказала лапшу и ролл Филадельфия, лапша неплохая, но роллы это ужас, рис сухой, рыбы какой-то прозрачный непонятный кусочек очень маленького размера, который даже края не закрывает, начинки мало, скручены ужасно.!
Папа Панда
01.05.2024
папа панда
Полина, добрый день! Благодарим за обратную связь!Сожалеем, что такая ситуация произошла и приносим извинения. Мы разберемся в причинах произошедшего. Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры.
47985
14.04.2024
Татьяна
Сегодня сделала заказ за наличные, в приложении не было функции,где можно указать, что нужна сдача, хотя раньше была, я постоянный клиент. В итоге прождала заказ два часа, у курьера не оказалось сдачи, заказ забрали обратно. Ребенок ждал пицц два часа, а ее забрали обратно... Никогда больше не сдею тут заказ.
Папа Панда
15.04.2024
папа панда
Татьяна , добрый день. Приносим извинения за эту не очень приятную ситуацию. Впредь постараемся не допускать такой оплошности.
47983
14.04.2024
Ксения
Добрый вечер, заказали доставку сегодня днем к 19:00. Курьер приехал вовремя, что радует! Но! Пицца холодная и подгоревшая. Не вкусная, сет оказался не того качества, что был раньше. Все заветренное, как будто сделали давно и забыли упаковать. Качество ранее было гораздо лучше. Васаби не острый, что странно. Одно разочарование.
Папа Панда
15.04.2024
папа панда
Ксения , добрый день. Приносим извинения за эту не очень приятную ситуацию.Обязательно разберемся. Впредь постараемся не допускать такой оплошности.
45747
20.02.2024
Владислав
Ваша еда мне нравится,очень. Я ваш постоянный клиент. Но! Наведите уже наконец порядок с оплатой! С компа не могу заказать и оплатить, так как мой адрес почему то не обслуживается. Из приложения тоже не возможно выбрать способ оплаты, приходится звонить на горячую линию, и просить ссылку для оплаты. Ну блин!!!
Папа Панда
20.02.2024
папа панда
Владислав, спасибо за отзыв ! Мы обязательно учтем ваше замечание.
43755
10.01.2024
Татьяна
Отвратительные суши, ещё и курьер наорал, больше заказывать не будем!
Папа Панда
10.01.2024
папа панда
Татьяна , добрый день! Благодарим за обратную связь!Сожалеем, что такая ситуация произошла и приносим извинения. Мы разберемся в причинах произошедшего. Примем меры, чтобы подобный инцидент больше не повторился.Пожалуйста при выявлении недостатков обращайтесь на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры
43474
04.01.2024
Амина
Ужасные роллы рис развалился лосося пожалели вообще не почувствовала вкус фелодельфии с лососем
Папа Панда
05.01.2024
папа панда
Амина , добрый день! Благодарим за обратную связь!Сожалеем, что такая ситуация произошла и приносим извинения. Мы разберемся в причинах произошедшего. Примем меры, чтобы подобный инцидент больше не повторился.Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем делать фото продукции и обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры
43396
02.01.2024
Ксения
Здравствуйте, делала предзаказ 30.12.23 на 31 декабря к 19:00. Оператор предупредил, что из-за большой загруженности заказ привезут к 20:00. Я отнеслась с понимаем, ведь много заказов в праздник. Но! Когда наступило 31 декабря, с 19:00 появился статус отправляем. Позвонила оператору в 19:45, взяла трубку девушка, которая сообщила, что заказ приедет в течение 20 минут. С 20:00 никто больше не брал трубку, статус заказа не менялся с "Отправляем". Из-за этой ситуации опаздывала на мероприятие. Заказ привезли лишь в 21:35!!!!! Пицца была остывшей, запеченные роллы тоже были холодными, опоздала на мероприятие. Операторы предоставили некорректную информацию по заказу, везли заказ 3 часа 30 минут!!!!!!! Чуть не испортили праздник.
Папа Панда
02.01.2024
папа панда
Ксения , добрый день. Приносим извинения за долгую доставку и за эту не очень приятную ситуацию. Впредь постараемся не допускать такой оплошности.
40445
18.10.2023
Станислав
Курьер Евгений самый быстрый и дружелюбный человек !!!! Доставил все максимально быстро и в лучшем виде Еще и на колено одно встал при выдаче заказа!! 5/5
Папа Панда
19.10.2023
папа панда
Спасибо за тёплые слова! Нам очень приятно. Будем с нетерпением ждать новых встреч с вами.
39327
09.09.2023
Алена
Добрый вечер! Заказали сет "мойкраш", сет вкусный, а также суши с утром. Все как обещали, остренько! НООО!!!! Очень большое разочарование, обещали за установку приложения подарок по промокоду,(АРР....) но не положили в заказ. Хотя при заказе подарок отображался в корзине.
Папа Панда
09.09.2023
папа панда
Алена , добрый день! Благодарим за обратную связь!Сожалеем, что такая ситуация произошла и приносим извинения. Мы разберемся в причинах произошедшего. Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры
38534
13.08.2023
Виталий
Привезли заказ почти на час РАНЬШЕ, всё приехало супер горячее, будто я сам только что приготовил) безумно вкусно, качественно, панды никогда не подводят, респект
Папа Панда
13.08.2023
папа панда
Виталий, спасибо за отзыв! Наша команда старается порадовать наших гостей вкусными блюдами, быстрой доставкой и приятным сервисом. Рады, что вам всё понравилось. :)
 
Оставить отзыв
Вверх